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拾金不昧归失主 亲情服务获点赞

               拾金不昧归失主   亲情服务获点赞

522日早上7:40左右,福特一工厂二食堂早餐接近尾声。这时,正在餐厅巡查的食堂经理冯宾突然发现一座位靠背上挂着一个单肩包。“这一定是哪位顾客忘记带走的!”冯经理立即捡起背包,与其他正在就餐的福特员工进行清理。经核查,包内有一皮夹,皮夹内有人民币现金5000多元、4张银行卡、一张身份证等物件。

冯宾经理正准备电话寻找失主。这时失主李XX(福特员工)慌忙地跑到食堂寻找遗忘的单肩包。经核实无误后,冯宾经理当即把捡到的钱、卡等物品交还给了失主。看到钱、卡失而复得,失主喜出望外,又急匆匆地赶在上班的路上。

冯宾经理视顾客为亲人,拾金不昧,用心践行公司餐饮亲情服务的行为得到了公司广大员工的认可,受到了公司的表扬和奖励,载入了《公司员工荣誉册》。

“食堂就是顾客的家!捡到东西归还失主,这是我们的责任!”冯经理总是这样笑哈哈地说道。这笑声,道出了驷和员工把顾客当亲人的质朴情怀;这笑声,道出了驷和员工继续弘扬“感恩做人、用心做事、用爱服务”的经营理念,进一步做好餐亲情服务的决心和行动!

 
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